常見問題 F.A.Q

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1. 消費流程說明

寰宇財金網提供您專業的財金課程,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受購物的樂趣。

 

消費流程:登入會員>>選擇欲報名課程>>點選我要報名>>填寫相關資訊>>選擇結帳方式>> 完成購物

 

※ 提醒您,課程加入購物車但未結帳前,並無保留位置的功能,以結帳順序為依據。

 

※ 請注意,點選課程報名鍵後,若您的畫面未出現下圖所示右欄 IPC、書城購物車、課程購物車等欄位,請按住您的鍵盤Ctrl鍵不放,再按鍵盤上的 減號鍵 (-) 進行螢幕畫面縮放,調整到最適合大小,方可進行接下來的訂單結帳流程。

 

※亦或者直接點選我的IPC->購物清單進行查看購物車或結帳流程

 

2.目前提供哪些付款方式?

目前提供付款方式有四種:

 

1.『webATM』付款,需具備讀卡機方能使用。

 

建議使用IE瀏覽器操作,若是Google Chrome瀏覽器請注意版本影響說明(見最下方示意圖)

 

2.『信用卡一次付清』,目前並未提供刷卡分期付款之方式。

 

3.『匯款轉帳』付款,請匯款至各帳號對應之虛擬帳戶。此匯款方式為人工核帳,一般於匯款完成後的隔日(周一至周五工作天)進行,對帳完畢後於購買紀錄訂單明細中才會顯示已繳費。

 

※若採他家銀行臨櫃付款,請註明:台灣銀行(004)/館前分行,戶名:仲才企管顧問股份有限公司,帳號:各帳號對應之虛擬帳號。

 

※若採台銀銀行臨櫃付款,請使用虛擬帳號臨櫃代收專用繳費單(如下圖),戶名:仲才企管顧問股份有限公司,帳號:各帳號對應之虛擬帳號。

 

4.『現金』付款,建議先來電(02)2721-8143確認付款時間,地點為台北市仁愛路四段109號13樓(平日周一至周五 9:00-17:00)

 

※ 提醒您,最晚須於開課前三天完成繳費,逾期繳費,寰宇財金網保留變更優惠之權利。

 

線上結帳使用Google Chrome瀏覽器請注意版本影響說明

3. 如何查詢課程報名的處理情況?

請點選「我的IPC」,輸入您的E-mail及密碼登入後,可於「購買紀錄」中查詢該訂單的處理狀態。

 

4. 已繳費但無法到堂上課怎麼辦?

無法到堂上課請聯絡我們,或來電(02) 2721-8143 將為您進行退費處理

 

退費規則與辦法如下:

一、如因個人因素辦理退費申請者,酌收手續費20%(即退費八成)。
二、開課前三個工作日(含)提出退費申請者,恕不接受退費辦理。(如 5/8(日)開課,最遲退費申請為5/3(二),5/4(三)(含)後退費者恕不受理。)

 

費用退款申請:(請填寫聯絡我們表單)

 

5. 退費規則?

一、如因個人因素辦理退費申請者,酌收手續費20%(即退費八成)。
二、開課前三個工作日(含)提出退費申請者,恕不接受退費辦理。(如 5/8(日)開課,最遲退費申請為5/3(二),5/4(三)(含)後退費者恕不受理。)

6. 可以錄音或錄影嗎?

為保護講師智慧財產權,在未取得講師及寰宇財金網之工作人員同意下,課程全程禁止錄音及錄影。